“‘人大代表’几个字就意味着责任。”自2012年当选为市人大代表以来，杭州兴耀控股集团有限公司党委副书记、工会主席鲍雄亮一直奔走在基层一线，用心用情为百姓“代言”。

　　八年来，鲍雄亮精准聚焦老百姓的关心关切，把一个个“愿望清单”变成了一份份沉甸甸的建议，先后向市人民代表大会提交了20多件建议。在她看来，“作为人大代表就应该从老百姓关心的事情做起，帮助他们解决好痛点、难点问题。”

　　前些年，很多频繁往来钱塘江两岸的居民，都盼望着新增一条过江通道，让过江出行更加顺畅。2019年底，随着望江隧道建成通车，大家的愿望变成了现实。这背后离不开人大代表的接续呼吁和相关部门的共同努力。“我在2012年从一位老代表手中接过了接力棒，做了大量的调查研究，并连续三年在市人民代表大会上提交了《关于加快望江路过江隧道建设的建议》。望江隧道项目在2015年正式开工，历经数年终于建成通车了。”她满脸笑意地介绍道。

　　人民群众的获得感，是检验改革成效的试金石。

　　“我有一次在滨江区市民之家遇到一位老人，她想开通杭州市民卡的公园年卡，但窗口却不能办理这项业务。”如何让“最多跑一次”改革的成果惠及更多滨江群众？鲍雄亮向区行政服务中心有关负责人了解情况后，在当年市人民代表大会上提交了《关于在滨江区设立公园卡办理网点的建议》。相关部门认真办理建议，经过多方协调，公园卡办理服务点于下半年在滨江区开设。“我还专门去现场体验，确实非常方便，老人们在家门口就能办事。”鲍雄亮说。

　　从加强小区物业管理，到发挥物管公司在垃圾分类工作中的作用、抓好垃圾分类配套建设，再到加强过期药品回收管理，鲍雄亮的多件建议被评为市人大代表优秀建议，并被相关部门吸收采纳，人大代表的“金点子”变成了推动城市发展的“真行动”。

　　“代表工作积极分子”“优秀民间河长”，每一份荣誉都是她履职尽责的生动写照。口口相传的“鲍代表”、讨人喜欢的“鲍姐姐”，每一个身份都是她为民服务的最好诠释。

　　鲍雄亮始终牢记人民的重托，用脚步丈量民情民意，用行动展现责任担当。

　　新冠肺炎疫情暴发后，她积极响应市委号召和市人大常委会倡议，主动奔赴疫情防控第一线，带领兴耀“红马甲突击队”，在园区楼宇开展地毯式排查、入口卡点值守。她还充分发挥人大代表的桥梁纽带作用，详细了解相关帮扶政策，助力建筑企业复工复产。她说，“作为一名人大代表，这都是我应该做的。”