今年以来，钱塘区人大常委会紧紧围绕全区住房保障工作要求，创新方式方法，延伸民主触角，提升监督实效，统筹谋划开展系列监督活动，助推住房保障项目落地见效、更好惠及人民群众。

一是建立驻点代表驿站机制，深入群众倾听心声。设立驻保障房临时代表驿站，以就近、专业原则组织代表定期驻点开展选民接访活动，充分发挥代表联系群众作用，收集对项目建设的意见建议。在前期动员和规划中注重搭好桥梁，凝聚好各方共识；在中期建设中注重发挥监督作用，督促政府强化责任，确保建设质效；在后期投用中注重倾听群众声音，助推政府更好解决细微问题、满足群众人性化需求。驻点代表驿站先后收集并向区政府提出了关于屋面防水工程、外墙保温材料使用、排污和绿化建设等多个方面的30余条建议，各项建议均得到有效采纳、办理。

二是建立政府联系代表机制，强化民意有效传达。出台政府定期联系代表机制办法，确保民意和政府工作方向更加一致。通过设置主任会议议题，邀请代表参加主任会议听取政府总体规划，提出意见建议，助推规划更加贴近群众；通过定期组织人大代表住房保障专项工作监督会，有效传递群众声音，及时听取政府相关部门工作情况，以面对面方式强化沟通效果；通过钱塘人大数字化平台加强问题交办和反馈，代表提出问题后要求政府相关部门定期上传推进情况的可视化资料，确保急难愁盼问题得到及时有效解决，先后有23个问题通过数字化平台直接交由区住建局等部门完成整改落实。

三是建立常委会总协调机制，确保监督发挥实效。注重发挥常委会领导协调统筹作用，助推综合性工作顺利推进、困难问题得到有效解决。结合“民生实事监督周”活动，常委会领导分别领衔，深入住房保障项目实地开展专题视察，召开政府相关部门协调会，凝聚促进工作合力；发挥常委会会议作用，听取并区政府关于住房保障项目工作报告，出台《关于加强钱塘区住房保障建设工作监督意见书》，强化对住房保障建设监督工作的法律效力。针对具体问题召开督政会，督促区政府协调各部门明确责任、形成方案，先后推动解决了保障房配套设施建设、室内装修采购优质环保材料等10余个问题。