上城区人大常委会坚持以人民为中心发展理念，将精准化、全面化、持续化监督贯穿民生实事项目建设全过程全链条，助推民生实事落实落地、服务群众。

紧盯问题导向，靶向发力、精准监督。强化数据分析，通过“街道人大工作”应用场景，整合民情民意2322条，归集沉淀城建、教育、卫生等八类数据单元，运用大数据剖析，一屏展示10项民生实事项目进度、难点、堵点，为代表提供监督方向。强化实地调研，按照“各级代表寻访督、代表小组分片督、上下人大联动督，定期提示重点督”思路，组织全区各级人大代表404人、14个督查小组、人大各街道工委开展监督58次，形成15篇民情民意、7篇调研报告，助推项目优化完善。强化宣传引导，结合代表接待选民、问卷调查等活动，将民生实事项目融入居民议事，主动让群众了解进度、反馈问题，让民声传递民生。

强化统筹联动，齐抓共促、形成合力。加强部门联动，根据项目内容和类别，邀请相关职能部门共同商议，对代表提出的问题逐项答复，对需要形成代表建议的，以闭会期间代表建议提交办理。加强智库联动，针对城建、医疗、消防等专业领域，主动邀请相关专家参与项目实地调研、座谈交流等活动16次，为调研组全面了解情况、准确发现问题、研究解决对策提供专业化指导。加强点面联动，充分发挥基层单元作用，将主任会议成员分组编入基层单元，通过“线上+线下”“站内+站外”“固定+流动”“接待+活动”等形式扫描工作“盲区”，协调解决项目重点难点问题。

严格考评指数，强化督办、提升实效。量化评价机制，将原有考核方式从“定性”向“定性+定量”相结合的方式转变，围绕项目资金落实、进度、整改意见落实等维度构建考评体系，在听取和审议专项工作报告、视察调研后，由常委会组成人员综合评价。硬化评价通报，将满意度测评结果通报区委区政府，在“上城发布”微信公众号、《上城报》通报民生实事项目进展情况，接受群众监督。循环递进销号，以“普查+抽查”“明察+暗访”等形式，随机抽取历年重点民生实事项目开展“回头看”，及时了解项目建设真实情况，发现“被满意”“被完成”的，进一步要求承办部门进行整改，确保民生实事项目经得起群众和历史检验。