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滨江区:“三招”助力基层卫生服务提档升级
2026- 04- 27 14:07:04 来源:滨江区人大 作者: 浙江人大网

近期,滨江区人大常委会持续关注基层社区卫生服务体系建设,坚持问题导向、跟踪问效,寓支持于监督之中,助力基层卫生服务能级稳步提升。

调研“找病灶”,直指运行堵点。区人大常委会成立医疗卫生领域人大代表专项调研小组先后赴长河、浦沿、西兴三个街道社区卫生服务中心开展专题调研,实地察看中心运行和站点布设情况,并邀请区人大代表、基层医务人员、社区代表共同座谈。调研发现,各中心HIS系统普遍存在运行卡顿、数据壁垒等问题,群众查询检验报告多有不便,反映较为集中。调研小组已将相关问题梳理汇总,形成问题清单反馈区政府及相关部门研究处理。

联动“开药方”,凝聚整改合力。调研小组主动加强与卫健、数据资源等部门的沟通对接,围绕群众关注的就医流程优化、智慧医疗推广等事项,推动各方同题共答、协同发力。同时,充分发挥代表主体作用,依托代表联络站收集群众关于站点布设、延时服务、特色专科等方面的意见诉求,让监督更接地气、更贴民心。

跟踪“看疗效”,推动服务提质。在区人大常委会助推下,目前各中心诊间结算、刷脸支付等便民应用已实现窗口全覆盖,“安诊儿”AI助手全面上线,群众查询报告不再“多头跑”。下一步,区人大常委会还将围绕新中心投用后的运营管理、人才队伍建设等持续跟踪监督,推动基层卫生服务从“硬件达标”向“服务提质”深化,让群众在“家门口”看病更有保障、更可持续。